关注的技巧可以用SOLER表示，其中S表示（）。

A.保持适当的距离

B.采取一种开放的姿势

C.向客户倾斜

D.保持眼神的交流

有关埃希菌属的特点，下列说法正确的是（）。

A.革兰阴性短杆菌，散在排列，大多有周鞭毛

B.革兰阳性，菌体染色不均匀，菌体一端或两端膨大

C.革兰阴性较粗大的杆菌，有明显的荚膜，无鞭毛

D.革兰阴性，弧形或逗点状，细菌一端有单鞭毛

E.革兰阴性双球菌，无鞭毛