问题 问答题 论述题

导游人员如何处理好与旅游者的关系?

答案

参考答案:

1、尊重旅游者

2、使用柔性语言,保持微笑服务

3、与旅游者建立“伙伴关系”

4、提供个性化服务。

单项选择题
单项选择题