服务差错
参考答案：
指由于移动电话业务人员的工作失误，对客户造成不良后果，服务差错是考核业务工作质量的主要指标。
离心水泵出口压力升高时，其电机电流是下降的。
（）创造了丰富多彩的文化艺术，他们常用歌舞表达自我情感，他们所独有的银饰工艺品、蜡染、织锦、刺绣享誉国内外。
A.土家族
B.纳西族
C.苗族
D.黎族
