以下各项中，其对待方法是分析原因，设法提高忠诚度，防止流失的是( )。

A．伙伴型客户

B．功能型客户

C．游离型客户

D．情感型客户

制造过程设计输入的目标有（）。

A.生产力

B.过程能力

C.时间安排

D.成本