问题 单项选择题 当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时,驾驶员应当()。A、不说话,当作没听到B、批评乘客所言C、多倾听,适当安慰,并向乘客传递一些积极的信息D、对乘客话题内容进行评论 答案 参考答案:C