在遇到客诉时,应该怎么做?
参考答案:
在遇到顾客投诉时,首先表示歉意,认真倾听,迅速解决,自己无法解决时。立即上报主管,妥善解决,本着“遇事要报吃亏态度”的心去解决。
我国第22航次科考船“大洋一号”于2010年12月8日从广州起航奔赴三大洋,期间分别停靠南非的开普敦、中美洲的萨尔瓦多、巴拿马和厄瓜多尔的瓜亚基尔,2011年12月11日返回青岛。读图完成小题。“大洋一号”停靠的港口城市中( )
A.有三个城市位于西半球
B.中纬度地区没有分布
C.开普敦在巴拿马的西南方
D.全部位于热带地区
合伙合同存续期间,合伙人以外的第三人要求入伙,关于法律是否允许的问题下列表述哪项是正确的( )。
A.依合伙合同的约定决定是否允许
B.不允许。因为合伙合同是基于合伙人间的信任关系而存在
C.合伙合同有约定的,依合同处理,无约定的,须全体合伙人一致同意
D.合同有约定的依约定处理,无约定的,须经全体合伙人过半数同意