参考答案：

当通信双方发生了下列情况时，数字签名技术必须能够解决引发的争端：

（1）否认，发送方不承认自己发送过某一报文。

（2）伪造，接收方自己伪造一份报文，并声称它来自发送方。

（3）冒充，网络上的某个用户冒充另一个用户接收或发送报文。

（4）篡改，接收方对收到的信息进行篡改。