护理质量管理的核心是（）。

A.计划组织

B.质量控制

C.人的观念

D.患者的素质

E.护士的素质

关于仲裁的理解，正确的有：( )。

A．申请仲裁的当事人双方应该具有平等性

B．对于婚姻、收养等基于特定身份关系产生的纠纷可以协议选择仲裁

C．依法应当由行政机关处理的行政争议不能选择仲裁

D．当事人需要签订仲裁协议