业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队；重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。

A．已有流程

B．系统架构

C．目标流程

D．企业架构

项目投资决策是选择和决定投资( )的过程。

A．行动方案

B．施工方案

C．行动流程

D．施工流程