问题
问答题 简答题
人工台办理报停是否有数量限制?
答案
参考答案:
1、前台一次最多可办理3个报停、复通号码。
2、客户要为多张卡办理报停业务,话务员可将电话转到投诉受理组,由投诉受理组的话务员为其验证密码后办理报停业务。
人工台办理报停是否有数量限制?
参考答案:
1、前台一次最多可办理3个报停、复通号码。
2、客户要为多张卡办理报停业务,话务员可将电话转到投诉受理组,由投诉受理组的话务员为其验证密码后办理报停业务。