服务的四大方针？
参考答案：
微笑、诚恳、温和、敏捷
教材认为：谢榛诗论讨论的中心之一是情景问题，他主张（）。
A．“情景适会”
B．“情主景附”
C．“情景为二，各不相附”
D．“为情寻景”
危险品包装用塑料桶的跌落试验前需将样品及内装物的温度最少降低到（）摄氏度。
A.零下25
B.零下18
C.0
D.5
