一个正方体木块的棱长为a厘米，把它锯成两个长方体，这两个长方体的棱长总和是______厘米，表面积总和是______平方厘米．

信息采集，不仅包括信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集，而且包括企业和组织的管理者们为了实现决策、管理和控制等目标所进行的信息采集。