接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。
A、你好、请
B、欢迎、谢谢
C、请原谅
D、对不起
参考答案：A, B, D
依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不应当少于（）。
A．15日
B．20日
C．10日
D．5日
明清科举考试可以分为哪四个级别每个级别取中者和第一名分别称为什么
