参考答案：

统一查询和退订管理的增值业务包括：全部包月类梦网业务、包月类自有业务和包月类集团业务，以及通过套餐或营销案方式捆绑销售的增值业务。

1、梦网业务：涵盖全部包月类梦网业务，包括全网、本地类梦网业务。

2、自有业务：涵盖全部包月类自有业务。

3、集团业务：涵盖各类集团客户包月使用的集团业务。例如集团V网、集团彩铃、校讯通、邮箱类业务等。

注：上述所有业务不区分收费或免费。