参考答案：客户手机处于睡眠状态或假关机状态时，客户将无法在手机上进行遇忙、关机、无应答呼转的设置。但之前已经设置好的遇忙、关机、无应答呼转，仍然正常起作用。智能秘书业务和关机呼转、遇忙呼转、无应答呼转、呼叫等待、呼叫保持功能没有冲突。