以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？

A.清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品

B.请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认

C.记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱

D.提示洗衣送回时间，记录客人联系电话

项目经理创建了某软件开发项目的WBS工作包，其中一个工作包举例如下：130（注：工作包编号，下同）需求阶段；131 需求调研；132 需求分析；133 需求定义。通过成本估算，131 预计花费3 万元；132 预计花费2万元；133 预计花费2．5 万元。根据各工作包的成本估算，采用（45）方法，能最终形成整个项目的预算。

A．资金限制平衡

B．准备金分析

C．成本参数估算

D．成本汇总