通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。

A、重点拓展客户库

B、重点维护客户库

C、重点退出客户库

D、特约商户营销序列库

下列过程中，有一个力的作用效果与其他三个不同，它是

A．把橡皮泥捏成不同的小动物

B．进站的火车受阻力缓缓停下

C．苹果受重力竖直下落

D．用力把铅球推出