参考答案：

忘记邮箱密码后，您可通过以下两种方法找回邮箱密码：

（1）短信方式：编辑短信“MM#新密码”发送到10658139（如MM#123abc123）端口后，按系统下发提示回复“验证码”，即可修改密码；

（2）WEB方式：电脑登录139邮箱“http：//mail.10086.cn”→点击“忘记密码”后→按页面提示获取验证码、输入新密码操作后即可找回密码；

注：邮箱“新密码”需6-30个字符，且区分大小写，支持字母、数字、及“_~@#$”符号。不能是字符串联，如aaaaaa，ABCDEF，FEDCBA。