简述全面质量管理的基本观点？
参考答案：
（1）为用户服务的观点
（2）以预防为主的观点
（3）一切用数据说话的观点
（4）全面性的观点。
可吸入颗粒物属于
A．化学性污染物B．生物性污染物C．一次污染物D．二次污染物E．继发性污染物
苯二氮类药物的中毒症状不包括（）
A.肌张力低下
B.发音困难
C.嗜睡
D.腹部绞痛
E.个别患者发生兴奋躁动
