综合接入代维月度()和服务质量满意度的考核对象包括故障、发电和投诉三种工单类型。
参考答案:工单处理及时率
下列关于我国家庭社会工作现状的陈述哪一项是最正确的( )
A.家庭社会工作者都是社会工作专业人士担当的
B.家庭社会工作已经形成了完整的认证制度
C.从事家庭社会工作的人员集中在民政部门
D.从事家庭社会工作的人员集中在妇联
E.为促进家庭正常运转及发展提供社会福利和服务
残肢痛是截肢后所发生的()
A.被截肢体逐渐缩短、扭转的异样感
B.被截肢体呈钳夹样、烧灼样痛感
C.残端胀痛感
D.残端触电样痛感
E.残端针刺样痛感