胃大部切除术后数月或数年多发生的合并症为（）。

A．腹泻

B．碱性返流性胃炎

C．出血

D．呕吐

E．吻合口溃疡

处理顾客投诉时首要原则是（）。

A、满意原则

B、维护商场利益原则

C、倾听原则

D、迅速原则