服务质量管理的有效途径是将服务质量管理转换为对企业()质量管理。
A.员工
B.客户
C.产品
D.品牌
参考答案:A
根据括号内的提示,在横线上填写一个四字成语。(2分)
小题1:小说家最好的住所是哪里?是__________的孤岛小木屋,还是众声喧哗的公寓? (很少有人去的地方,荒凉偏僻的地方)
小题2:浑厚的旋律层层递升,如云水相搏,惊涛拍岸,呈现出一幅天光云影,_______ 的图画。(景象变化万千,非常壮观)
下列哪些情况会出现心包积液()
A.心肌炎
B.风湿热
C.心肌梗死后
D.肾病综合征所致的低蛋白血症
E.冠心病