某企业银行存款日记账余额112000元，银行已收企业未收款项20000元，企业已付银行未付款项4000元，银行已付企业未付款项16000元，调节后的银行存款余额是( )元。

A．108000

B．112000

C．116000

D．124000

在处理投诉时，一定要注意把握好（），是投诉处理的技巧之一。

A.时间的利用

B.时间的尺度

C.时间的计算

D.时间的确定