提高服务质量最常用的方法是定点超越和()。
参考答案:流程分析
( )应合理使用并妥善保管委托人提供的设施和物品。
A.生产人
B.监理人
C.投标人
D.招标人
下面关于国民经济划分方式的说法,不正确的是()。
A.按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业
B.按生命周期不同,可划分为朝阳产业和夕阳产业
C.按生产要素的密集程度不同,可划分为劳动密集型产业、资本(资金)密集型产业、技术(知识)密集型产业等
D.第三产业分为知识及服务生产部门,但不包括网络部门