安全生产监督管理的基本特征是权威性、强制性和______。

A．普遍适用性

B．普遍约束性

C．持续改进性

D．社会规范性

使开发人员对软件产品的各阶段工作都进行周密的思考，从而减少返工以提高工作效率，编制（）是非常重要的。

A．项目开发计划书

B．软件需求说明书

C．测试计划书

D．软件文档