典型调查
参考答案：
是在调查对象（总体）中有意识的选择一些具有典型意义或有代表性的单位进行专门调查，以此来推断总体的调查目标。
期货交易所会员享有的权利包括（）。
A．参加会员大会，行使选举权、被选举权和表决权
B．按照期货交易所章程和交易规则行使申诉权
C．联名提议召开临时会员大会
D．按照规定转让会员资格
客户满意度是指客户体会到的他所实际“感知”的待遇和（）之间的差距。
A.”实际”的待遇
B.“期望”的待遇
C.”得到”的待遇
D.”预想”的待遇
