影响个人工作表现的因素包括：（）

A.健康状况和压力

B.时间压力和期限。

C.工作量超负荷或不足量。

D.睡眠、生物律和倒班

下列关于运输的说法错误的是（）。

A.运输的作用的将货物进行空间移动

B.运输的基本方式有：铁路，公路，管道和航空

C.运输的一般业务流程包括接单、发运、到站和签收四个环节

D.运输过程中的单证管理包括装箱单、报关单、联运提单和海运提单