业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。

A．有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督

B．有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分

C．有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料

D．有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正

E．有权监督物业服务企业的收费情况

下列各项不属于关键风险指标的是（）。

A.交易量

B.员工水平

C.董事会水平

D.客户满意度