参考答案：

（1）查看Gb口DTB或GIPB单板告警，是否单板不能正常工作。

（2）查看UPPB单板告警，是否单板不能正常工作。

（3）查看Gb口E1告警，是否E1传输中断。

（4）复位Gb口GIPB或DTB单板。

（5）复位UPPB单板。

（6）如果上述步骤不能解决此故障，请联系中兴通讯当地办事处或客服支持中心。