如果小区拥塞严重，则可采用以下哪些措施（）。

A、进行扩容，增加TRX

B、打开排队、定向重试等业务功能

C、调整切换关系和切换门限，使手机难切出但易切入

D、修改最小接入电平、CRO等影响C1/C2的重选参数，减少该拥塞小区的用户驻留数