期末结账时，对没有余额的账户应当（）。

A．在“借”或“贷”余额方向栏内写“平”字

B．在余额栏内填写“0”字

C．在“借”或“贷”余额方向栏内写“0”字

D．在余额栏内填写“平”字

一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用( )理论帮助这个下岗工人。

A．社会支持

B．人本主义

C．增能

D．认知行为

E．生态系统