手机的铃声可以根据人们使用的需要选择不同音量，改变铃声音量实际上是改变了声音的______特性；接听电话时听到熟悉的声音就知道对方是谁，这是根据声音的______特性进行判断的．手机带给人们方便的同时也造成了一定的噪声污染，请提出一个合理的措施减弱手机带来的噪声影响：______．

温度、湿度的微小变化引起质量波动因素，称为（）。

A.外部因素

B.系统因素

C.偶然因素

D.内部因素