某市民按短信要求汇出5000元后马上发现上当了，跑到移动公司讨要说法，因没有得到满意的答复，一怒之下，砸坏移动公司的自动缴费机，被公安机关拘留。这一事件告诫我们[     ]

A．情绪是不可以发泄的

B．情绪是不可以调节的 

C．受了欺骗后发泄一下情绪是可以理解的

D．发泄情绪要求采取合理合法的方式 

为了分析产品质量缺陷产生的原因，采用下列哪种工具比较合适？（）

A.PDPC图

B.因果图

C.控制图

D.散点图