如果造成大面积长时间的停业，应立即（），突发事件应急支持保障小组（）。
参考答案：上报应急领导小组，统一对外发布信息；做好客户的解释工作并上报银监会和人民银行
客户信息管理是从( )开始。
A．登记信息
B．分类信息
C．收集信息
D．整理信息
E．存档
患者，女，30岁，因颈外侧部切割伤大出血引起休克，已作了抢救，反映补充血容量成功的最好临床指标是
A．血红蛋白浓度上升
B．动脉血氧分压上升
C．呼吸频率、脉率减慢
D．尿量增加
E．口渴减轻
