工业项目设计的阶段划分，主要包括( )等。

A．总体设计

B．初步设计

C．技术设计

D．方案设计

E．设计交底和配合施工

企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现( )销售，从而增加获利能力。

A．针对性
B．综合性
C．全局性D．合理性