公共事业管理效率
参考答案:
所谓公共事业管理效率,是指公共事业管理活动所获得的成果与所消耗的资源的比率。
求助者:女性,16岁,高中一年级学生。
案例介绍:求助者在三个多月前睡觉时做梦,梦见一个穿白衣的女鬼缠着自己,非常害怕,当时被吓醒,一直哭到天亮。同宿舍的有些同学也说梦见过鬼,说鬼魂会附体。求助者很害怕,就开始走读,回家睡觉.尽管有妈妈陪着,但是一想到梦里的鬼,就觉得浑身不舒服,很害怕睡着了,再梦见鬼,看着墙上的一些裂纹就像看到狰狞的鬼脸。求助者明明知道世界上没有鬼,觉得不应该害怕,但就是难以控制。为睡觉的问题痛苦,为控制不住的想法苦恼。由于睡眠差,上课无精打采,学习成绩下降,心情烦躁,内心痛苦,父母、老师都来开导她,但没什么效果。一个月来已无法上课,自己主动来咨询。
心理咨询师观察、了解到的情况:求助者为独生女,自幼生长在农村,当地迷信色彩较浓,小时候奶奶经常讲鬼的故事。求助者内向,胆小,敏感,缺乏独立能力,人际关系较好,目前学习困难。
“看着墙上的一些裂纹就像看到狰狞的鬼脸”,表明其出现了()。
A、幻觉
B、妄想
C、错觉
D、幻想
以下对现金接库工作要求描述正确的是()。
A、接库值班柜员接库时,应双人会同验看封签、锁具是否完好,有无被揭封、开锁等现象。
B、接库值班柜员接库时,应清点库箱只数、领现件数与金库交接库登记簿、网点昨日留存的入库交接清单核对是否一致,无误后与金库押运员办理交接手续。
C、营业网点应落实每天双人接送库。
D、如接送库值班人员为非库款汇总柜员的,库款汇总柜员无须与接送库值班柜员办妥库款箱(包)交接手续。