泰勒科学管理理论的要点是什么（）。

A.时间和动作的研究

B.有专门的人员研究效率问题

C.为方便操作，使用的工具，手段，材料等都要标准化

D.实行计件工资和奖金制度

E.工人只负责操作，计划和管理给专门的人员做

热力学所研究的工质一般都是（）物质。

A.气态

B.液态

C.固态

D.液晶态