绩效考评方法中，平衡积分卡包含哪几个角度？
参考答案：
财务角度、客户角度、内部流程角度、学习角度。
文学常识填空。（3分）
小题1:《阿长和<山海经>》出自鲁迅的散文集《 》。
小题2:《大自然的语言》的作者是
小题3:《记承天寺夜游》写于苏轼被贬 期间
什么叫做备料？
