油井交接书要用（）填写，禁用（）。
参考答案：碳素墨水；圆珠笔
水中生活的鲸的呼吸器官是（ ）
A．肺
B．鳃和皮肤
C．皮肤
D．鳃
一般而言，客户的需要包括( )。
A．被关心
B．满足
C．服务人员专业化
D．迅速反应
