行政组织科学化的重要标志是行政组织建设要遵循（）

A.职能需要原则

B.精干高效原则

C.完整统一原则

D.权责一致原则

菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于（）。

A.产品核心层

B.产品有形层

C.产品延伸层

D.期望产品层次

E.潜在产品层次