保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行（）。

A.操作准备

B.事故勘验

C.业务洽谈

D.责任审核

碾压过程中碾压轮应保持清洁，可对钢轮涂刷隔离剂、防粘剂或涂刷适量柴油。（）