处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）
参考答案：公平性原则；合法性原则；满意性原则
选择全口义齿前牙的大小，主要由以下因素决定，错误的是 （）
A.咀嚼力的大小
B.唇的长短
C.两侧口角线之间的距离
D.颌弓的形状
E.颌间距离的大小
一个自动控制系统，一般由输入环节、放大环节、执行环节、（）环节及比较环节等组成。
