阅读下列材料，结合所学知识回答问题。“借力”和“用力”使深圳中兴通讯股份有限公成为全球TD—LTE商用进程的佼佼者。借制度之力，进行股份制改造，注入经济活力；借资本市场之力，在深圳和香港成功上市；借客户之力，实施“50%原则”，要求市场和系统设计人员将50%的工作日深入到市场第一线；用足激励之力，实行按劳分配、按股分配、奖励三个层次的分配方法，激活人才资本；催生驱动之力，把管理权限最大限度地下放给事业部，以销售额的10%用于产品开发与技术更新，推动科技成果转化为商品。依据材料，运用《经济生活》的有关知识，分析深圳中兴通讯股份有限公司成功的原因。

公务电话打不通、不能听拨号音，如何处理？