客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:投诉的内容、投诉客人的姓名,()及投诉时间。
A、投诉的目的
B、投诉的理由
C、投诉客人所住房间号
D、投诉哪个部门、岗位或个人
参考答案:C
以下哪个设计内容不属于数据库应用系统总体设计范畴______。
A.数据库应用系统体系结构设计
B.软硬件选型和配置设计
C.数据库软件总体设计
D.关系模式设计
电压为110V的电源给负载供电,导线上总电阻为1Ω,通过的电渣为10A,则线路的末端电压是:()。
A.11OV;
B.100V;
C.55V;
D.10V。