油品的表面张力是表示油品表面与本身（）或（）之间产生的张力。
参考答案：饱和蒸汽；空气
肯德基餐厅对进店的顾客招呼＂欢迎观临＂，对离开的顾客高呼“谢谢光临”，这属于（）。
A、周围因素
B、设计因素
C、社会因素
D、非物质环境因素
定向构造
