餐饮部的运转程序内容包括：（）、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.
A、开餐前的准备工作
B、人员分工
C、任务分配
D、特殊宾客服务要求
参考答案：A
言语流畅度的三要素包括流畅性、言语速度和（）
在集装箱运输中，拼箱货的装箱拆箱作业一般应在( )内完成。
A．货主仓库 B．集装箱货运站C．收货人仓库 D．集装箱堆场
