客房服务员处理疑难问题一般要具备()、丰富的饭店业务知识,敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
A、日常服务工作经验
B、外语知识
C、管理知识
D、经营能力
参考答案:A
肺气肿患者叩诊可出现
A.Graham-Steel杂音B.Austin-FLint杂音C.胸骨左缘3~4肋间收缩期喷射性杂音D.心尖区收缩中期喀喇音E.胸骨左缘2肋间Gibson杂音
现行棉花国家标准规定,棉花使用中,发现混有异性纤维或色纤维的,可向专业纤检机构申请检验。检验时,专业纤检机构对未开包棉花随机抽取()棉包,逐包开包挑拣异性纤维和色纤维。
A、3%
B、5%
C、8%
D、10%