客人（）就是服务员做错了事不肯承认，反而找各种理由。
A、虽然讨厌但还能忍受的
B、容易抱怨的
C、最讨厌、最不能容忍的
D、最无所谓的
参考答案：C
沥青混合料的配合比设计的内容：①选择矿料配合比例，其方法有（）；②确定沥青最佳用量，其方法有（）。
专业形象是指（）
A.个人素养、专业着装、专业手法
B.专业着装、专业规程、专业手法
C.个人素养、专业规程、专业手法
D.个人素养、员工亲和、专业规程
