下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
A、重视对客人心理服务
B、维护饭店声誉,不能否定自己
C、要善解人意
D、对客人要“反话正说”
参考答案:B
患者,男,36岁,腹痛痞满拒按,烦渴引饮,大便秘结,潮热汗出,舌质红,苔黄腻,脉滑数,宜用何方 ()
A.清中汤加减
B.一贯煎合芍药甘草汤加减
C.枳实导滞丸加减
D.大承气汤加减
E.良附丸合正气天香散加减
“在人类文明交流的过程中,不仅需要克服自然的屏障和隔阂,而且需要超越思想的障碍和束缚,更需要克服形形色色的偏见和误解。”下列选项能体现这一思想的是
①与苏联等社会主义国家建交②和平共处五项原则的提出
③尼克松访华,中美关系缓和④“求同存异”方针的提出
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④