问题 单项选择题

下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。

A、重视对客人心理服务

B、维护饭店声誉,不能否定自己

C、要善解人意

D、对客人要“反话正说”

答案

参考答案:B

单项选择题 A型题
选择题