发生在江河湖泊的水体营养化是()。
A、水华
B、赤潮
C、潮吸
参考答案:A
以下所述的银行网点的服务承诺制不正确的是()。
A、文明服务:做到举止端庄,礼貌待人,说话和气,耐心周到,禁用服务忌语
B、检查和处罚:服务检查可实行上级每天检查,定期汇报制度
C、一次性告知服务:对前来办理业务但手续和证件资料不全的客户,要一次性告知清楚需要补充和完善的相关的材料,节省客户的时间
D、快捷服务:安全、准确、快速的办理各项业务,不拖拉,不推诿,缩短客户等候时间,提高网点服务效率
前列腺癌治疗原则中表述错误的是()。
A.Ⅰ期癌可不作处理,严密随诊
B.局限在Ⅲ期癌可行根治性前列腺切除术
C.Ⅲ、Ⅳ期癌以内分泌治疗为主
D.放射治疗对前列腺癌的局部控制效果良好
E.采用手术或药物去势,配合抗雄激素制剂,可提高生存率